Der Schlüsselfaktor für eine erfolgreiche Kundenorientierung im Unternehmen sind proaktive verantwortungsbewußte Mitarbeiter |
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Eine kleine Geschichte
über Mitarbeiter und Kunden
Dies ist eine Geschichte über
vier Mitarbeiter namens Es ging darum, sich dringend eines
wichtigen Kunden und seines Problems
anzunehmen und
Jeder war sicher, |
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Jemand
wurde
wütend,
weil es Jeder(mann)s Aufgabe war. Jeder dachte, Irgend jemand könnte es machen, aber Niemand, daß Jemand es nicht tun würde. Schließlich beschuldigte Jeder Jemand, weil Niemand tat, was Irgend Jemand hätte tun können. Das sind auch die vier
Mitarbeiter, die gerne folgende |